2021-04-16
| 写 信 人 | *** | 写信时间 | 2020-09-28 |
| 联系地址 | ****** | 联系电话 | *********** |
| 信件编号 | 15876 | 信件类别 | 咨询 |
| 信件主题 | 没有可关闭的门，专用厨房就不能开通天然气，理解住建部条款错误 | ||
| 信件内容 | 尊敬的市长先生及工作人员： 事情是这样的：本人居住于七里千鹤六区，还建房小区标准套房内，需要开通天然气，在打电话申请开通天燃气的一周后，无人上门，第二次再打电话要求开通后，天燃气公司派了一个人到现场察看，在饭厅与厨房间的门位置问，我的厨房门呢？并告知必须安装厨房门才能开通天然气。于是专门到天燃气公司去咨询，并获得天燃气公司《开放式厨房为什么不能开通天然气》的告知函。 作为一个略懂天燃气常识的人，我很惊讶，天燃气必须自然通风良好，才是安全的。只有这样，即使发生燃气泄露，因为达不到燃烧或者爆炸的浓度，而不会发生事故。安装能封闭的门，难道是靠门来阻挡事故发生，其告知函正是这样讲述。燃气泄露，不一定会发生事故，这是常识，只有剧烈泄露，短时间达到燃烧爆炸的浓度，才会发生事故。而将厨房安装可封闭的门，正在为事故创造这个条件！ 我们再看告知函内容，主要引用国标《城镇燃气技术规范》与住建部的《家用燃气燃烧器具安装及验收规程》。 国标中对燃气具设置规定，居民住宅燃气具不应设置在卧室内，应安装在自然通风良好，有给排气条件的厨房，或非居住房间内。千鹤六区作为政府的安置房，其厨房是有门的，1.4宽与2.3米高的门，这样的厨房。被阆中天然气公司判定为开放式厨房。于是不通气，必须安装可关闭的门，才能通气，我们是不是可以认为，政府的还建房修建有误，厨房饭厅应该有可关闭的门才行啊。在我看来，还建房采用宽大的厨房门，正是预防燃气泄露可能的安全事故。确保厨房自然通风良好。 天燃气公司引用住建部的燃气具安装及验收规程，设置灶具的厨房应设门，并与卧室、起居室隔开。这个条款是要求厨房必须安装用于关闭厨房的厨房门吗？显然不是，应该是针对完全的开放式厨房而言，不在专门的厨房里使用天燃气，如果设置用于关闭的门，明显会影响厨房自然通风良好这一国标规定。阆中天燃气公司的理解有问题，而将其错误理解贯彻到日常管理规定。造成大量的人力物力财力的浪费。这种错误行为应得到立即纠正。我们抛开规定不谈，住建部的标准与国标冲突，自然以国家标准为准。 希望市长先生及工作人员，就此事给出准确方案，还百姓真正正确的安全。我的天燃气能及时开通。谢谢 |
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| 信箱办回复 | 已转天然气公司办理。 群工部管理员 2020-10-12 15:41:00 |
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| 部门回复 | 尊敬的赵先生： 您反映的关于“阆中七里千鹤六期开放式厨房安装天然气”的问题，已收悉，经阆中燃气有限公司调查，现回复如下： 我公司接件后立即展开查证核实工作。我司工作人员在接到勘验单后到诉求者赵文康家里进行开通验收，入户后发现该用户不符合天然气开通条件：1、该户厨房与客厅相连，为“开放式厨房”2、该户未通知户内安装公司接头，户内燃气软管远远超出2米，所以该户不符合天然气开通条件。 根据国家强制标准《城镇燃气技术规范》1、根据《家用燃气燃烧器具安装及验收规程》规定设置灶具的厨房应设门并与卧室、起居室隔开，敞开式厨房与起居室合在一起，存在通风隐患。当居住者打开空调、门窗一般会挂壁，此时使用燃气具，就不符合自然通风的条件，一旦发生漏气，就容易波及客厅、卧室等生活区域；一旦发生泄漏爆炸事故，没有任何阻挡，冲击波会直接冲到客厅等地方。 燃气安装业务已全面进入市场化经营，目前在我市审核备案具有户内燃气安装资质的单位有以下五家单位，客户可根据服务价格和质量，自主择优选择户内安装改装单位：1、阆中市嘉陵燃气服务有限公司，2、阆中市民众管道工程有限公司，3、阆中市金诚管道工程有限公司，4、四川宏忠建设有限公司阆中燃气项目部，5、南充中鸿建筑工程有限责任公司阆中分公司。 真诚感谢社会群众对我司的关注和监督，我们将密切联系群众、增强沟通交流，让人民群众了解我们的工作、支持我们的工作、满意我们的工作，如有其它问题需咨询，欢迎拨打我公司24小时服务热线0817-6222955。 特此回复。 四川阆中燃气有限公司 2020年10月20日 |
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