阆中市民政局2018年度信息公开报告
本年度信息公开报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《四川省人民政府办公厅转发国务院办公厅关于2018年政府信息公开工作要点的通知》及《南充市人民政府办公室关于做好2018年政府信息公开工作年度报告编制和公布工作的通知》、《阆中市人民政府关于做好2018年政府信息公开工作年度报告编制和公布工作的通知》编制而成。全文包括我局信息公开基本情况、主动公开信息情况、依申请公开信息情况、信息公开工作存在的主要问题和改进措施等内容。报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。
一、信息公开基本情况
2018年，我局紧紧围绕市委市政府中心工作，不断强化服务意识和责任意识，强化效能建设，拓展公开内容、创新公开形式，切实提高政府信息公开工作水平，使得政府信息公开工作积极、稳妥、有序推进。
（一）开辟公开新途径。按照市委市政府关于加强政务建设工作的有关部署，我局迅速责成工作团队，于2018年1月进一步深化与中国网、四川新闻网、南充新闻网、南充日报等平台的合作，不断创新我局政府信息公开的途径与方式，公开、透明、及时发布相关信息，确保群众知晓民政工作的渠道，影响面不断扩大。
（二）加大群众关心的热点、难点事项的公开。通过门户网站、电视、报纸等多种途径，推动重大建设项目、改善民生政策（低保、大病救助、优抚、精准扶贫等）措施落实情况的公开力度，及时公布其他惠民政策和行政信息。
（三）规范完善公开渠道。按照“公开为常规，不公开为例外”的原则，同时在确保不泄密的前提下，能公开的文件尽量公开，我们规定在文件制发之初就由办文股室确定文件是“主动公开”、“依申请公开”还是“不公开”，然后由局党组责成办公室把关，从源头上保证文件的公开性和保密性。
二、主动公开政府信息情况
（一）按照政府信息公开目录，将机构职能、政策法规、行政审批事项、人事信息、统计信息以及重大事项公告等六大类信息公开内容及时向社会公开。
（二）公开形式主要通过中国网、四川新闻网、南充民政网、阆中市人民政府网、阆苑民政微信公众号以及报刊、广播、电视等方式主动公开政府信息，方便群众实时了解办事进展情况。
（三）2018年，我局采取各种形式及时、主动公开政府信息。通过四川新闻网、阆中政府网等网站发布政府信息132余条。通过微信公众号发布政务信息142条，通过阆中电视台、《南充日报》发布新闻10余条，通过局机关电子显示屏、城乡社会救助窗口和公示栏公示各类救助信息9000余条。主动联系新闻媒体，报道了阆中市远赴阿坝州慰问原驻阆部队、市委市政府春节前夕慰问驻阆部队官兵、老龄事业发展调研座谈会、南充市与广元市行政区域界线联合检查工作会、第五届“烈士纪念日”公祭活动、“温馨夕阳、幸福晚年”养老服务宣传活动、杨修烈士骨灰安放仪式等一系列涉及民政工作的重要新闻，使群众广泛了解了我局的工作开展情况，为全年工作的顺利开展打下了良好的基础。
三、依申请公开信息情况
通过网络平台以及人大、政府、政协函件、群众来信来访等各种信息反馈方式，答复信息240余件。电话受理直接咨询2300余件，多涉及低保政策、婚姻登记、殡葬事务、退役安置等，所有咨询都得到即时回复。
2018年，我局政府信息公开没有发生收费行为，也没有发生关于信息公开工作的行政复议、诉讼和申诉的情况。
四、2019年政府信息公开工作努力方向
围绕涉及群众切身利益、社会关注度高的问题，进一步拓展和深化服务民生信息的公开内容和范围，研究制订深入推进工作的具体措施，让群众及时了解和监督重大决策和各项惠民政策的落实，切实提高信息公开的质量和效果。继续把强化网站作为政府信息公开第一要务，加大网络问政工作力度，以群众需求为导向，努力打造成让群众知情、请群众参与、受群众监督、为群众服务的信息化平台。
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