医保局节前慰问经办窗口一线工作人员
新春佳节来临之际，2月6日，市医保局党组书记、局长王玭带队看望慰问基层医保经办服务窗口的工作人员，向他们致以新春的问候和美好的祝福。
在河溪街道中心卫生院白堡村医疗保障服务站和江南街道社区卫生服务中心鹤长社区医疗保障服务站，王玭同志对经办服务窗口设置、业务办理情况等进行现场查看，并与大家作深入交流，充分肯定一线工作人员在推动基本医保门诊统筹保障、推进医保经办服务体系建设和“乡村医保通”服务下沉等方面积极担当、奋发有为，优化服务方式，提高办事效率，各方面工作取得实际成效，真正打通了医保服务群众“最后一公里”。
在医疗保障服务大厅，王玭同志与窗口工作人员亲切交谈，详细询问了近期大厅的工作情况，深入了解大厅在办理个人权益服务、异地就医结算、门特慢病待遇认定等业务经办中出现的问题，并对大厅环境建设、标准化服务及工作人员精神风貌给予充分肯定与高度赞扬，代表局党组感谢大家的辛勤付出所取得的优异成绩，希望大家在新的一年里继续树立窗口良好形象，坚定理想信念，积极开拓进取，为广大参保群众提供更加“优质、规范、便民、高效”的医保服务，进一步优化营商环境，增强人民群众的幸福感、获得感和满意度。
目前，市医保局围绕“经办服务年”建设目标，纵深推进“乡村医保通”业务下沉，构筑起值得群众信赖的市、县、乡镇（街道）、村（社区）四级经办服务网络，打造出全市54家定点医疗机构和28个乡镇便民服务中心“有专窗”、262家定点零售药店“有专柜”、321个行政村“有专点”、各级医保服务经办“有专人”的服务经办体系。同时，以医保服务大厅作为前沿阵地，按照全国、全省医疗保障服务窗口示范点的建设标准，建设精品示范点位，锻铸医保服务品牌，实现医保政务服务事项网办率85%以上，窗口可办率100%，纾解群众办事的“痛点、难点、堵点”，不断展现新时代医保队伍建设新作为、新风貌、新气象。
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