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优化水电气三通服务 塑造营商环境“金口碑”
“昨天下午3点半一个咨询电话,水电气三家公司5点就联合上门为我们进行了规划设计,1天内就通水了,电和气也正在施工,没想到在阆中投资经商这么便利、这么快捷”。面对回访电话,四川思语服装有限公司负责人赵女士心情溢于言表。
四川思语服装有限公司位于阆中市七里,厂房面积为1100余平方米,主要从事服装设计、生产、销售,刚签约厂房租赁合同,水电气“三通”业务亟待办理。7月24日,公司负责人赵女士通过关注阆中供排水微信公众号,了解到“联合报装”服务,抱着试一试的心态拨打了供排水公司服务热线。工作人员贴心地为她介绍了水电气网报装“一件事一次办”,并推送了标准化的“一表申请”和办事指南。赵女士不能熟练操作电脑,燃气公司工作人员及时代为办理政务网线上申请,该公司“一次都未跑”就完成了水电气联合报装。
据悉,针对水电气网报装涉及单位多、材料多、环节多的问题,阆中市行政审批局牵头组织水电气网服务单位由被动响应向主动作为转变,通过“一次告知、一表申请、一套材料、一网办理”的方式,减环节、优流程、压时限,建立完善了联合报装“高效办成一件事”工作机制,切实提升企业和群众满意度、获得感。其中自来水、天然气报装环节时限已压缩至“申请受理、施工通水通气”2个环节3个工作日以内,电力报装环节时限已压缩至“受理、装表”2个环节5个工作日以内。
为进一步推动公用服务事项高效、便利,水电气三家公司还推出了帮办代办、容缺办、缓交费等诸多便民利企措施,切实把优化营商环境举措落实落细,倾力塑造营商环境要素保障“金口碑”,让来阆企业安心“扎根”。
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