服务进小区,家门口就能办医保业务

发布时间:2024-11-20 10:18

为进一步提升医保服务水平,方便群众就近办理业务,市医保局今年在七里街道办事处华胥南苑小区设置了医保社区顾问服务点,经过近两个月的运行现已初见成效,受到群众一致好评。

在华胥南苑医保社区顾问服务点里,工作人员正在为居民办理医保业务,并发放宣传单,普及医保政策,有效解决社区群众在医保使用中的实际困难,让参保群众在家门口就享受到了优质的医保服务。

华胥南苑小区居民王英:“这个服务点对老百姓有好处,以前我们要跑到医保局去办,现在就在我们小区里面办,很方便的。

据了解,华胥南苑医保社区顾问服务点是市医保局构建的“15分钟便民服务圈”基层站点之一,目前设有基层医保经办工作人员1名,服务小区住户3000余户、社区居民10000余人,为参保群众提供包括参保登记、就医备案、政策咨询等在内的11项医保高频业务申办。

除此之外,市医保局还在七里街道办事处珍珠观村设置了基层服务平台。下一步,我市将在全市范围内打造5个医保社区顾问服务点和4个医保驿站,进一步提升医保服务质量,不断完善服务内容,推动更多便民举措落地。

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