阆中城市供排水“微网厅”正式上线啦!
为推动国企深化改革落地见效,构建城乡供排水融合新格局,持续抓好优化营商环境用水服务工作。近年来,我司不断创新工作思路和优化服务举措,以“智改数转”赋能加快推动智慧水务建设,打造线上综合性便民服务平台“微网厅”,新增业务板块,推进容缺办理服务机制,全力推进城乡供排水工作迈入“指尖时代”,打通供水服务“最后一公里”。
7月1日,“微网厅”完成内测正式上线,“微网厅”业务办理目前已覆盖在线缴费、余额查询、水费账单、报装申请(联合报装)、故障报修、过户申请、信息变更等常用便民功能。用户在操作过程中,有任何疑问可拨打客服热线:0817-6271586咨询。
“微网厅”怎么操作?快来看看吧!
一、登录绑定
关注微信公众号“阆中供排水”,点击下方菜单栏“微网厅”,进入“阆中供排水微网厅”后,点击“户号绑定”,正确填写“户号”及“用户名称”完成绑定,即可办理相关业务。
二、业务办理
用户可进行在线缴费、余额查询、水费账单、报装申请、故障报修、过户申请、性质变更、信息变更、复水申请、销户申请等日常用水业务办理,“微网厅”也提供水量争议、投诉建议、盗水举报等售后及城乡服务网点查询、用水知识科普、停水信息公告等多项服务,真正做到“让用户办事少跑腿,让服务便利零距离”。
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