阆中市医保局消堵解难做好基本医保关系转移接续工作
为贯彻落实国家、省、市关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”相关安排部署，更好地完成基本医保关系转移接续工作，保障参保群众医保权益，阆中市医保局积极统筹、多方协调，加快推进基本医保关系跨统筹区转移接续“一件事”落地见效。
严格执行政策，确保经办无“痛点”。随着跨统筹区就业现象越来越普遍，基本医保关系转移接续事项频次大幅升高，能否顺畅办理，是影响群众医保待遇享受的重点之一，也是目前经办工作的短板和痛点。市医保局全力做好相关政策的宣传和解读，同步开设专线电话和公众号留言咨询渠道，坚持“一次性告知”，明确跨统筹区流动就业的劳动者，符合我市职工医保参保条件，未达到法定退休年龄、未办理退休手续，可转入参加我市职工医保；其在医保关系转移过程中按规定连续缴费的，待遇不中断，同时接收其职工基本医疗保险年限，累计计算缴费年限，既适应人口流动需要，更维护了劳动者医疗保障权益，促进高质量充分就业。
简化流转程序，确保经办无“卡点”。 将我市职工医保关系转移接续办理方式分为自助办理和现场办理两种：一是自助办理。参保群众可下载“四川医保”APP，登录后在业务办理页面选择“职工医保关系转移”，并按提示完成。二是现场办理。参保群众或代办人可持身份证复印件，到市医保服务大厅综合窗口申请办理。同时，材料流转方式也由信函邮寄基本转为依托国家医保信息平台线上推送，取消除有效身份证件以外的材料，办理时限由30个工作日压缩至15个工作日，进一步精简材料、优化流程、压缩时限，尽量避免让参保群众来回奔波。
落实专人负责，确保经办无“断点”。安排精熟业务的工作人员负责该项业务的统筹协调，对参保群众通过线上申请方式办理的，第一时间完成信息审核及推送，并对其进展情况进行登记、追踪，保证工作的完整、连续；对于线下申办，或办理后长时间未收到人员信息变更表或个人账户余额转入的，由工作人员及时联系转出（入）地医保经办机构，协助完成前置数据校验，顺畅衔接医保关系，尽力避免该项工作在跨部门、跨科室流转过程中的断点，2025年截至目前，市医保局已办理基本医疗保险转移接续294人，其中，转出102人、转入192人，转移个人账户资金50.01万元，全面提升群众办理转移接续业务体验感。
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